|
|
|
|
||||||
| Ответ |
| Тема : GREENWAY (АО ГРИНВЭЙ) | Опции темы | Опции просмотра |
|
|
|
Завсегдатай
Регистрация: 16.10.2008
Сообщений: 89
Благодарности:
отдано: 3
получено: 0/0
|
11.07.2018, 17:01
#1
Цитата
( vadim.europiir92 » )
Перечитала. Подписываюсь под каждым своим словом. Вы сначала разберитесь, с какой компанией Вы везли груз, кто там руководитель-не руководитель, кто Вам что когда писал, а потом уже вступайте в дискуссии. Если Вы считаете нормальной подобную работу с подрядчиками, то у меня для Вас есть новости. Я поделилась опытом единственной перевозки с Вами и теперь мне интересно, на какую ещё компанию выльется этот поток сотрудничества. |
|
|
|
Ответить с цитированием |
|
|
|
Завсегдатай
Регистрация: 14.12.2017
Сообщений: 40
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
11.07.2018, 22:33
#2
Цитата
( Арчибальдовна » )
Какая в данном случае разница с какой компанией он работали кто был Вашим начальником?Он работал с Вами и судя по всему Вы РЕАЛЬНО накосячили, выступая подрядом, Вы просто ОБЯЗАНЫ информировать клиента корректно, чтобы эта информация соответствовала действительности, за это Вам и платят деньги, это суть Вашей работы, подряды которые доносят искаженную и/или не верную информацию и по ходу пьесы меняет ее сценарий-вообще никуда не годится. Все правильно Вадим сказал, мы как посредники в данном случае можем нормально отнестись к задержкам, а вот конечный заказчик зачастую не может принять информацию, а когда от подряда исходит вот такой вот кавардак, а нетерпеливый клиент просит информировать чуть ли не в режиме онлайн. Ваши ошибки оборачиваются мозгокрутством со стороны клиента, в следствии чего, невозможно работать то и дело отвечая на звонки клиента, более того мы оказываемся идиотами в их лице, хотя идиотом является сам подряд! И все правильно Вам сказали, главное чтобы клиент был платежеспособным, а если вы не хотите выслушивать маты в свой адрес-делайте свою работу как следуют, за это действительно вам платят, а тот кто платит, в праве получать качественный сервис, за который он заплатил! |
|
|
|
Ответить с цитированием |
|
Завсегдатай
Регистрация: 16.10.2008
Сообщений: 89
Благодарности:
отдано: 3
получено: 0/0
|
12.07.2018, 10:56
#3
Цитата
( Роман09 » )
Никто не косячил, а все делали все, что было в силах, чтобы ускорить отправку и все выполнить максимально хорошо. К сожалению, с китайцами иногда бывает "сломанный телефон" и на границе с Монголией долго временами стоит груз, но данная отправка была произведена максимально профессионально. Таможню просили ускориться с ВТТ, и, несмотря на то, что программа "висла", оформили все максимально быстро. И привезли на склад. Несмотря на постоянные тычки, некорректные и некрасивые сообщения и непрофессиональное поведение клиента. |
|
|
|
Ответить с цитированием |
|
Аналитик
Регистрация: 12.09.2013
Сообщений: 850
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
13.07.2018, 00:50
#4
Цитата
( Арчибальдовна » )
Максимально быстро оформили ВТТ, это уже очень смешно)) с четверга по вторник оформлять ВТТ, это очень оперативно)) знаете почему вам оформили ВТТ во вторник а не в среду? Потому что я у Алексея выбил номер декларанта, который оформлял ВТТ и раз 5 ему звонил, убеждал что груз идёт на чемпионат по футболу, кстати он так отреагировал будто первый раз об этом слышал, тоесть вы судя по всему даже не особо трудились их торопить, предлагал любые деньги ему лично на карту перевести чтобы он наши документы оформил впервую очередь и только после этого какие то движения начались. Я очень пожалел что с пятницы не начал ему звонить, потому что у моего брокера Газ Венчуре приехавшие на день позже в Ворсино контейнера, уехали в понедельник, а не во вторник как наш, причина мне до сих пор неизвестна этого вопроса. Вы получили 100% все деньги по предоплате и сидели бы вообще молчали там, мы из-за вас понесли расходы в размере 600 долларов в качестве скидки клиенту, чтобы удержать его. |
|
|
|
Ответить с цитированием |
|
Аналитик
Регистрация: 12.09.2013
Сообщений: 850
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
12.07.2018, 00:18
#5
Цитата
( Арчибальдовна » )
Да это не имеет значения с какой компанией я тогда работал, да это была Ворлдлоджистик на тот момент, вашим руководителем был Алексей Гуляев, тут главное что за той перевозкой стояли вы и отвечали за неё вы, а какая компания это уже не важно. Вы уже извините пишите какой то бред, вы нам привезли с горем пополам этот груз и давно все забыли про эту историю, если вы хотите продолжить это обсуждение, то могу следующую тему создать про вас со всеми скриншотами и доказательствами вашего АНТИ-сервиса. Я в этой теме хотел написать про не честную компанию, с которой мы столкнулись и остальных предупреждаю, чтобы также некто не попался, а вы тут устроили... |
|
|
|
Ответить с цитированием |
|
Завсегдатай
Регистрация: 16.10.2008
Сообщений: 89
Благодарности:
отдано: 3
получено: 0/0
|
12.07.2018, 10:44
#6
Цитата
( vadim.europiir92 » )
теплее... Но не совсем. Цитата
( vadim.europiir92 » )
неправильно Цитата
( vadim.europiir92 » )
с кем ещё поскандалите? |
|||
|
|
Ответить с цитированием |