Возврат с таможни излишне уплаченных денег

[RBK-AA]

мы не знаем, у нас шло много груза и много платежек. мы не видим как происходили списания к тому же у нас был остаток с прошлого года.
в личном кабинете написана общая сумма к возврату.. в РТУ кому ? фио, отдел ?

В личном кабинете есть сноска:
Информация о расходовании средств и подтверждении оплаты по ЕЛС на вчера и ранее доступна здесь: "Расходование денежных средств по ЕЛС".

В ней можно сделать запрос за любой период (в отчете поступления с номерами платежек и списания) и примерно рассчитать по каким платежкам списывались деньги.

Но, на мой взгляд, лучше вписать близкие по дате и сумме платежки и не заморачиваться.
Если вы не знаете с каких платежек списывались деньги, то таможня тем более не будет в это вникать.

В РТУ ни в какой отдел, просто начальнику РТУ. Письмо попадет в документальный отдел, они передадут в отдел платежей