Шереметьевская таможня

[Caruzo]

Адрес СВХ - во всех базах данных значится Аэропортовское шоссе

"Аэропортовское шоссе" - шотоновенькое

[Touareg]

[QUOTE=horseundragged;2897693]

всё это понятно и прекрасно. жалобу мы направим, отписку получим, но наша задача не истину в высшей инстанции найти, а растаможить и доставить клиенту груз в обозначенные сроки. вот как раз кулаками махать после драки это про таможенное оформление: сначала выпустились, а потом жалуемся. а чтобы выпуститься, надо сначала зарегистрироваться.

п.1 было обращение... Звонок, электронная почта в таможню, через представителя, через СВХ - у них спрашивали, почему при таком указании в гр.30 идут отказы?

[Caruzo]

У меня знакомый позвонил в Альту. Ему сказали, что обновление сделали рано и в таможню загрузились уже в какую то скрытую графу данные по новой лицензии и старые теперь не видит программа. Альтовцы сказали (тем у кого Альта) обновить её и там есть по этой проблеме исправление. Тогда Альта будет выгружать правильную графу эту скрытую, которая таможня видит.

Обновили программу и декларация с 10005023 прошла. Хотя до обновления таможня её откидывала автоматом. Уже выпустили даже, пока мы тут мусолим это...

[Touareg]

У меня знакомый позвонил в Альту. Ему сказали, что обновление сделали рано и в таможню загрузились уже в какую то скрытую графу данные по новой лицензии и старые теперь не видит программа. Альтовцы сказали (тем у кого Альта) обновить её и там есть по этой проблеме исправление. Тогда Альта будет выгружать правильную графу эту скрытую, которая таможня видит.

как вариант решения...

[horseundragged]

кто-нибудь может написать адрес СВХ ДХЛ если, он знает???

ЦЭД трубку не берёт, СВХ подтверждает, что адрес ШЕРЕМЕТЬЕВСКОЕ Ш., Д. 2А правильный, письмо на электронку и прочее - это длительное время пока его размусолят по всем ответственным лицам.

[horseundragged]

"Аэропортовское шоссе" - шотоновенькое

да это я образно. Шереметьевское шоссе.

[horseundragged]

У меня знакомый позвонил в Альту. Ему сказали, что обновление сделали рано и в таможню загрузились уже в какую то скрытую графу данные по новой лицензии и старые теперь не видит программа. Альтовцы сказали (тем у кого Альта) обновить её и там есть по этой проблеме исправление. Тогда Альта будет выгружать правильную графу эту скрытую, которая таможня видит.

Обновили программу и декларация с 10005023 прошла. Хотя до обновления таможня её откидывала автоматом. Уже выпустили даже, пока мы тут мусолим это...

Пока мы мусолим, мы уже 8 попытку делаем. Про косяки в формате в курсе, кинули уже даже ДТ в старом формате (сомнительная затея, но попробовать решили).

[horseundragged]

Ну, ребята, скажу вам по секрету. У кого альта, подавайте в шшарик старый формат, им новый не подвели ещё.

[Caruzo]

Формат и Альта отношения друг к другу не имеют. Во всех программах можно выбрать формат выгрузки.

Правильный адрес Шереметьевское шоссе 2А. Вы в форум только пишите? Попробуйте почитать ответы...

[horseundragged]

Формат и Альта отношения друг к другу не имеют. Во всех программах можно выбрать формат выгрузки.

Правильный адрес Шереметьевское шоссе 2А. Вы в форум только пишите? Попробуйте почитать ответы...

ну ок, не имеют так не имеют. мы поменяли формат выгрузки на старый (который 2 недели назад примерно действовал), всё сработало. базара ноль, форматы у всех автоматически обновляются в программах. адрес как был, такой и остался, внешний ТО - 10005023.

PS некоторые друзья тут дохера умничают, а по делу слов мало ) всем успехов. выпустилась наша ДТ практически моментально.