как связаться с ЦЭДом МОТ?

[Александр7]

Добрый день! Опытные товарищи, подскажите, пожалуйста, такая ситуация, оформляем свой экспорт на Московскую областную таможню ЦЭД через ближайший пост. Приходит запрос на досмотр. Пост делает сутки досмотр. Сегожня в 11 утра акт о досмотре отправлен в ЦЭД и тишина! Весь день! Дозвониться - нереально, дают только номер 88006005945, звонить бесполезно вообще. Кто сталкивался на практике, что делать? Куда звонить? По каким телефонам? У нас контейнер на судно опаздывает, а от ЦЭДа ни ответа, ни привета (((

Добрый день, телефон это бесполезно, только на почту писать

информируем Вас о том, что в Московском областном таможенном посту (ЦЭД) работает горячий почтовый ящик.
Обращения принимаются по адресу электронной почты: moced-hotline@ca.customs.ru

Письменные запросы касающиеся сроков совершения таможенных операций по поданным декларациям и применению мер по минимизации рисков обрабатываются в 12-часовом режиме 7 дней в неделю.