Обжалование корректировки стоимости товара

[Largus]

Результаты экспертизы имеются, там только дата выпуска определялась. Есть акт осмотра, где указаны характеристики автомобиля, описаны повреждения.
Со слов декларантов, стоимость таможня берет из аукционной статистики интернет-портала, с которым есть договоренность на предоставление таких данных. Но как проверить, что именно они приняли за аналогичный товар, если учесть состояние авто? Посылали запрос, ответа по существу не получили.
Я собираюсь в жалобе настаивать на стоимости, которая указана в платежных документах. Пока я не получила разъяснений, почему она не принята. Но хотелось бы иметь какое-то представление о возможных уважительных причинах, чтобы составить жалобу грамотно.
ps сравниваю с юрлицами, для которых порядок применения разных методов определения стоимости прописан очень четко.