заказ обуви!!! помогите!!!

[QUOTE=mashura;812655]Всем хорошего дня!!! заказала через интернет-магазин угги (высокие меховые сапоги) из Австралии. на сайте почты россии отследила, что пришли в Москву 4 января, а я до сих пор не получила. Позвонила на почту, они мне говорят, что мой заказ задержан в таможне и отправлен в отдел задержанных посылок! сумма заказа вместе с доставкой из Австралии составляет 110 евро, т.е. в районе 4600 руб. по идее заплатить таможенные пошлины я должна только при сумме заказа на 10 000 руб.
У меня такая же ситуация!!!! Я УЖЕ С КЕМ ТОКА НЕ ГОВОРИЛА В ТАМОЖНЕ!!!! ПАХНЕТ БЕСПРЕДЕЛОМ!!!! Причину задержания называют ссылаясь на
Приказ ГТК от 3 декабря 2003 г. N 1381
Об утверждении правил таможенного оформления и таможенного контроля товаров, пересылаемых через таможенную границу Российской Федерации в международных почтовых отправлениях
VIII. Таможенное оформление товаров,

продажа которых осуществляется по образцам

в соответствии с договорами розничной купли-продажи

и которые пересылаются на территорию Российской

Федерации в международных почтовых отправлениях,

сгруппированных одним отправителем



88. Таможенный контроль и таможенное оформление товаров, пересылаемых на таможенную территорию Российской Федерации в МПО, сгруппированных одним отправителем (отправления "Консигнация"), при розничной продаже товаров по образцам, производят таможенные органы, в регионе деятельности которых расположены места международного почтового обмена, в соответствии с общей процедурой таможенного оформления товаров, установленной Государственным таможенным комитетом Российской Федерации, с учетом положений статьи 319 Таможенного кодекса Российской Федерации.

89. В качестве декларантов указанных товаров могут выступать уполномоченное отправителем лицо (агент отправителя на территории Российской Федерации, осуществляющий от имени отправителя прием и оформление заказов, передачу информации о заказах отправителю, указанных сгруппированных почтовых отправлений) или организация федеральной почтовой связи (в случае выдачи покупателям (адресатам) товаров, продаваемых по образцам и пересылаемых в МПО, через организации федеральной почтовой связи).

90. Доставка адресатам (покупателям) товаров, продаваемых по образцам и пересылаемых в МПО, производится после завершения таможенного оформления в соответствии с разделом III Правил оказания услуг почтовой связи.
То есть говорят товар подходит под статью консигнации и должен быть растаможен поставщиком из Австралии, а так как он этого делать не будет, то посылки все с УГГАМИ будут отправлены обратно!!!
Но это ПОЛНЫЙ БРЕД!!!!Что делать тоже не знаю! И причем они не высылают официального извещения о факте задержания!!!