заказ обуви!!! помогите!!!

[Бумбараш]

Сегодня звонила гонцову, спросила почему он считает, что товар консигнационный и следовательно я его собираюсь реализовать?! Прочитала ему значение слова- консигнация, как оно трактуетеся в словаре. Мне ответил, что таможенное законадательство(гонцовское законадатетельство?) трактует его иначе. Внимание, цитата от Гонцова " Если вы заказываете вещи в интернет магазине и магазин отправляет много посылок, пусть они и оформлены отдельно, это считается одним консигнационным грузом". Кстати у меня есть квитанция об отправке, на таможне меня послали с ней, письменный отказ дать отказались! О задержании посылки меня так до сих пор и не уведомили! Жалобы я куда только не писала и Путину тоже, ответов так и не получила.

Продублируйте заявление в письменной форме. Подайте в общий отдел в двух экземплярах. Один, с номером входящего - себе. Если и так пошлют, то почтой с уведомлением. А от Гонимого, тфу ты, Гонцова ссылку на нормативный акт, в соответствии с которым он так трактует понятие "консигнация".
Однако, дело сдвигается...