DHL как отказаться от их брокерских услуг

[ksanff]

Ничего вы с DHL на расстоянии не сделаете. Можно попытаться заставить их перетащить груз в город поближе, но вы на это месяц убьете, и заплатите за хранение и доставку, а это не сто рублей. Так что, либо сами туда, либо ищите знакомого в Москве, готового потратить на вашу проблему несколько дней. Оформляете на него нотариальную доверенность, высылаете ему почтой, он забирает у DHL документы, и оформляет сам. При этом доставка уйдет из таможенной стоимости. Экономия.
Можно, еще отказ письменно написать, и отправить DHL на факс. После этого это их проблема, отправить его обратно. Счет за доставку до Японии, будут вешать на отправителя, а они на вас. Проблемная контора, через DHL только письма и документы, причем так, было всегда.