Образец французской ЕХ1

[franc]

Ок.
Если Вам нетрудно, ответьте, пожалуйста, и на такое:
Шеф направил меня разобраться с одним неоконченным и весьма запутанном делом, которым занималась ныне уволенная сотрудница.
Поставщик во Франции на условиях ЕХW продал нам товар, но одним из условий было то, что изначально мы дополнительно оплачиваем VAT, а затем после получения груза, его возвращают. Транспортная компания из Германии забрала груз вместе и переправила по назначению. Только после получения груза становило ясно, что ЕХ1 никем заполнена не была! И теперь для возвращения VAT французы от нас требуют декларацию, которой не существует, именно ее, а никакой другой документ, подтверждающий экспорт!
Посоветуйте, пожалуйста, как быть в такой ситуации, существует ли выход? Заранее благодарю!