Негативный опыт ТК Кросс Азия

[Alesha]

Негативный опыт работы Андрей ТК Кросс Азия
Отзыв оставил Лебедев А.В. +7981 873 62 02


В связи с ситуацией на бирже и курсом рубля,повелись на низкую стоимость доставки от ТК Кросс Азия (в итоге оказалось низкое качество обслуживания) а цена на круг оказалась не дешевой. Предложили низкую цену,после различными доп опциями они повышают цену за кг,одна из них это разгрузка и загрузка товара по 16$ за место (другие компании с кем мы работали не берут за это деньги.) доп упаковка по 100$ за место.
Если вы откажитесь от доп.упаковки ваш груз гарантировано придет поврежденным,что и произошло с нашим грузом. Ранее доставляли груз другой компанией,все было нормально без доп.упаковки груз приходил в целости. Сроки так же не были соблюдены. Доставляли светодиодные доски,что в априоре считается хрупким грузом (стекло),ровно 50% груза было разбито вдребезги,как будто проехали катком несколько раз. На вопрос почему не было указано что груз хрупкий или стекло (о чем изначально просили) ответ был такой,мы клеили наклейку,возможно она отклеилась. Мое мнение что груз был испорчен специально,потому что мы отказались от доп.упаковки. И так разломать товар нужно постараться. Давно работаем с Китаем таких негативных эмоций от доставки не испытывали никогда. Настойчиво не советую работать с этой конторкой. Если интересно более подробно пишите в личку скину фото изуродованного товара и подробней расскажу как работают