Попробуйте все-таки получить у дилера письмо. Это не так сложно, но у вас будет документ в случае дальнейших проблем.
Зам. начальников не убеждал, но для зеленых человечков раньше было достаточно собственно "глазно" найти
www.carsdirect.com и выбрать нужную модель. Можно и на сайте производителя, если это текущий модельный год. Я думаю, что в кабинете у него интернет есть. Сам найдет и посмотрит.
Убедить в чем то зеленых человечков, боюсь, никак, особенно с учетом резкого падения уровня собираемых платежей.