|
|
|
|
||||||
| Ответ |
| Тема : Переход на Мой экспорт | Опции темы | Опции просмотра |
|
Гость
Регистрация: 10.04.2012
Сообщений: 20
Благодарности:
отдано: 17
Благодарностей получено: 1/1
|
Сегодня, 16:20
#1
Переход на Мой экспорт
Всем привет!
Интересует опыт перехода с очной работы с ТПП на платформу Мой экспорт. Регулярно оформляем сертификаты общей формы на экспортный груз, сейчас отделения ТПП с которыми взаимодействуем, активно агитируют за вышеуказанную цифровую платформу, пользовался ли кто, насколько реально удобно и какие подводные камни? Заранее спасибо! |
|
|
Ответить с цитированием |
|
|
|
Гуру
Регистрация: 04.06.2010
Адрес: Рассея моя рассея...
Сообщений: 15,214
Благодарности:
отдано: 282
получено: 4,364/3,554
|
Сегодня, 17:47
#2
Цитата
( Bekar » )
Как и все бесплатное, дико неудобное. Сроки принятия/рассмотрения автоответом указывают конские. По факту нужно ТТПшникам для фиксации подачи заявки в системе ТПП, дальше все переходит на общение электронной почтой или телефон, ноги/бумага. В общем целом впечатление, очередной распил и пыль в глаза ясноликому о цифровизации экономики. |
|
|
__________________
Не бойтесь врагов -они могут только убить; не бойтесь друзей - они могут только предать; бойтесь людей равнодушных - именно с их молчаливого согласия происходят все самые ужасные преступления на свете. (с) |
||
|
|
Ответить с цитированием |
|
Старожил
Регистрация: 26.01.2010
Сообщений: 396
Благодарности:
отдано: 30
получено: 117/96
|
Сегодня, 17:51
#3
Цитата
( Bekar » )
в целом, пользоваться можно, но при их сценарии работы как у пошаговой стратегии, главная проблема (наверное, у всех бесплатных сервисов так) - отсутствие оперативной техподдержки в критичный момент, время реакции может исчисляться часами или днями: Цитата
(с) https://myexport.exportcenter.ru/support/ при этом сама ТПП так же, как и заявитель, достаточно ограничена в правах и возникающие проблемы зачастую может решить только через ту же самую централизованную техподдержку нюансы, связанные с порядком оформления заявок, глюками интерфейса и прочим прелестями вам придётся постигать на собственном опыте; тормоза в работе сайта случаются, в какой-то момент что-то может зависнуть вообще наглухо, файл не загрузится, введённые данные не сохранятся... из трёх моих обращений за СТ-1 через эту платформу два окончились тем, что сертификаты были выпущены ТПП вручную, т.к. даже техподдержка не смогла решить проблемы с доставкой в ТПП моих комментариев к проектам сертификатов ![]() возможно, у кого-то есть и положительный опыт, но я вряд ли буду пользоваться этим способом подачи заявки на сертификат происхождения до тех пор, пока его не сделают единственным |
||
|
__________________
the soothing light at the end of your tunnel is just a freight train coming your way ©
Последний раз редактировалось corpsereviver; Сегодня в 21:12..
|
|||
|
|
Ответить с цитированием |