В поле №2 ДТ вписана логистическая компания.

[IM-EX]

Банк оказался не совсем нормальным и как раз-таки из-за этой графы и не хотел принимать ДТ.
В целом была уверена, в том что права, однако поскольку опыта крайне мало, решила уточнить, на тот ли нормативный документ сослалась.
Спасибо за пояснение

Это не банк ненормальный. Это тупицы в ОВК банка сидят.
Вы не представляете какие у меня терки с ОСБ происходят.
Уж не знаю убеждаю ли я их, или просто они не хотят со мной связываться.