Условия FCA, помогите разобраться.

[вновь пришедший]

Странные у Вас отношения с экспедитором.

Перевозчик DHL, с ним не договоришься, счета выставляются автоматически ч/з их внутреннюю систему. В Контракте условия FCA Бристоль. Продавец находится в Бристоле. Каким образом счет оказался выставленным с пунктом отправления Глазго - скорее всего ошибка. Только вот таможне же не обьяснишь...

[Soiskatel-ница]

У таможни вопрос обоснованный. Надо что-то делать с доками.

[Grim_Reaper]

Перевозчик DHL, с ним не договоришься, счета выставляются автоматически ч/з их внутреннюю систему. В Контракте условия FCA Бристоль. Продавец находится в Бристоле. Каким образом счет оказался выставленным с пунктом отправления Глазго - скорее всего ошибка. Только вот таможне же не обьяснишь...

Попробуйте обратиться в наш ДХЛ, в принципе там довольно адекватные люди работают. Если не решите вопрос с перевозкой (переделать/разбить счёт), то не видать вам 1 метода

[баллон]

Попробуйте обратиться в наш ДХЛ, в принципе там довольно адекватные люди работают.

[marinmaster]

Если DHL, тогда более менее всё понятно. Скорее всего МПО находится в Глазго, а из Бристоля его забирал курьер DHL.
Зайдите на сайт DHL и попоробуйте по номеру накладной отследить первый пункт от правки, т.е. откуды был "забран" товар.

[l e x]

А что - ??? Пущай ответятЪ, почему груз из Швейцарии пересек Ла Манш забесплатно

[баллон]

А что - ??? Пущай ответятЪ, почему груз из Швейцарии пересек Ла Манш забесплатно

Пущай, я не против.
Но тока обзывать диэйчелевцев "адекватными" - это надо иметь огромный запас толерантности.
ПыСы А Швейцария-то откуда нарисовалась?

[l e x]

Пущай, я не против.
Но тока обзывать диэйчелевцев "адекватными" - это надо иметь огромный запас толерантности.
ПыСы А Швейцария-то откуда нарисовалась?

С Базелем перепутал.... Работа с часами накладывает свой отпечаток

[баллон]

С Базелем перепутал.... Работа с часами накладывает свой отпечаток

Вона чё, Михалыч (с)
Вона к кому можно насчет Лонжинесов и Брегетов в личку стучаться

Складской, несомненно, прав и все это (косяк со счетами при консолидации груза) - вина DHL.
"Адекватные" DHL могут сколько угодно ссылаться на свои правила оформления документов. Потерпевшему(ей) же просто нужно таможню спокойно пройти.Посему надо в их (DHL) адрес срочно письмишко организовать со следующим содержимым:
- вопрос: как получилось, что внешнеторговый груз, отправленный из одного места одним и тем же перевозчиком по документам отправлен из другого населенного пункта?
- требование: срочно(!) сделать нормальный документ взамен неверно оформленного.
- обещание: предъявить все доп.расходы за ТО допустившему ошибку перевозчику (читай - DHL).

Да, забыл: ответ требовать незамедлительно. Переписку - в таможню.