TNT express потерял посылку в Европе

[backtrack]

господа, добрый день! кто может поделиться информацией-заказал через финскую транспортную компанию у TNT express перевозку из Австрии до Финляндии.Прошло уже 7 дней, финны отвечают, что в ТНТ сообщили, что груз потеряли и не могут пока найти: как вы считаете, есть шанс этому грузу найтись? и куда обратиться для ускорения процедуры поиска? Груз-дорогостоящее оборудование, размер 50смх50смх30 см ,1 коробка.Кто отвечает и на какую сумму после сдачи данного товара перевозчику?

С ТНТ такое периодически происходит, он не то что бы потерялся, он просто катается где-то по Европе, туда-сюда. Должен найтись по идее скоро.