НП 'Гильдия профессиональных участников ВЭД' : Переход СЗТУ на новое программное обес

Shef123 · 07.12.2011, 14:26 #11

прошу прощения, что влезаю....но я - обычный клиент, у меня грузы стоят в Пулково из-за этих "переходов на новое ПО" УЖЕ НЕДЕЛЮ!
Ни у кого ничего не оформляют!
Вообще-то переход на новое/старое/другое ПО всегда осуществляется с начала в тестовом режиме отдельно не большой группой.... и после долгого тестирования... нескольких недель/месяцев и выявления всех багов запускается уже в работу.
Мне вот интересно кто в Пулковской таможне ответственный за такой "сырой переход" на новое ПО?
И кто в Пулковской таможне будет нести ответственность за простой грузов? За то, что организации и люди из-за их "переходов на другое ПО" уже неделю попадают на большие деньги? Я уже молчу о моральном ущербе....
Кто все это будет компенсировать? И когда в Пулково закончат этот бардак?
Подскажите плз. куда и на кого жаловаться?

Shef123 Гость Регистрация: 18.09.2008 Сообщений: 14 Благодарности: отдано: 0 получено: 0/0	07.12.2011, 14:26 #11 прошу прощения, что влезаю....но я - обычный клиент, у меня грузы стоят в Пулково из-за этих "переходов на новое ПО" УЖЕ НЕДЕЛЮ! Ни у кого ничего не оформляют! Вообще-то переход на новое/старое/другое ПО всегда осуществляется с начала в тестовом режиме отдельно не большой группой.... и после долгого тестирования... нескольких недель/месяцев и выявления всех багов запускается уже в работу. Мне вот интересно кто в Пулковской таможне ответственный за такой "сырой переход" на новое ПО? И кто в Пулковской таможне будет нести ответственность за простой грузов? За то, что организации и люди из-за их "переходов на другое ПО" уже неделю попадают на большие деньги? Я уже молчу о моральном ущербе.... Кто все это будет компенсировать? И когда в Пулково закончат этот бардак? Подскажите плз. куда и на кого жаловаться?