Задержки при электронном декларировании: кто как решает проблему?

[beastieboy]

Уже вторую электронную ДТ проталкиваем через Домодедовскую таможню с большими проблемами: зависает в проводах.

Альта-Про сообщает, что "ГТД получена. Открытие процедуры" - и с концами. Инспекторы на таможенном посту нашей ДТ не видят. Проверяют регулярно, но не видят. Говорят, что такой бардак со многими декларациями.

Альта-софт пожимает плечами, говорит, дело в таможенных серверах. А к пуговицам претензий нет (с).
Эй-Си-Эс пожимает плечами, говорит, что нет технической возможности отследить.
Мониторинг пересылок выдает сообщение, что ГНИВЦ ФТС отправление получил.
Горячая линия ГНИВЦ ФТС стабильно занята.
Денежки за хранение груза капают.

Кому и как жаловаться - и имеет ли смысл? Смириться ль под ударами судьбы, иль надо накатать куда телегу?

Жаловаться нет смысла. Да и кому? Говорят, что идет обновление программ. Такие трудности сейчас практически везде. То не видят деньги, то принять не могут, то выпустить. Ничего не остается кроме как ждать.