Таможня отправила посылку EMS обратно...

[kolka23]

столкнулся с такой же ситуацией, а может и интереснее....
айфон 6 из америки ЕМСом, отправлен весом 500гр, на таможню поступил 130гр, таможней выпуск отказан и отправлен обратно, хоть и ЕМС а там в америке приоритет экспресс но все длится очень долго, уже вернулась посылка в америку, но вот никак не дойдет до отправителя.
Вложение отправитель вроде бы указывал как подарок, но с оценкой 500$ и страховкой посылки, думаю это не причина отказа в выпуске, ошибку таможней в весе исключаю, и думаю разница в весе и стала причиной отказа и возврата посылки обратно
Проблема такая в первый раз и чем дело кончится не знаю, всегда все приходило и доходило без проблем, а тут такое...
В любом случае не собираюсь терять такие деньги, тем более если я не ошибаюсь, то застрахованная посылка должна компенсироваться в случае возникновения всяческих проблем, и почтовое отделение отправителя, а именно USPS должно провести расследование.
Думаю на этой неделе продавец уже должен получить обратно посылку, посмотрю на его поведение и решу как поступить, у меня же есть только два варианта если вдруг он откажется нести ответственность, это открытие спора на ебей и пэйпэл одновременно, в мою пользу есть только номер отслеживания который показывает полный путь посылки и видно что до моего города посылка не дошла и была отправлена обратно, у продавца же своим мысли в голове уже, он уже прогуглил местоположение таможни и моего города, говорит что расстояние маленькое(от москвы до меня 400км) и спрашивает не было ли у меня какого либо контакта с посылкой.....
С его мыслями тоже становится сразу понятно, про разницу в весе я ему уже сказал, сам боится что посылка вернется без айфона, на продавца пока особо плохо не думаю, весь путь посылки он поддерживает диалог и пытается что то сделать...
Есть еще одно но в истории этой посылки, по пути отслеживания видно что 19 октября посылка почему то была в лондоне, а затем только в москву попала, лично для меня это какая то загадка, никогда не видел такого маршрута посылки из америки и откуда либо еще, поэтому на сегодняшний день в голове две самые вероятные версии/причины отправки посылки обратно: хорошо зная в какой стране живу и какая таможня у нас все подозрения только на нее, в мой адрес может быть практически все посылки добирались, но начитан о таможне нашей много... второй момент это то что посылка почему то шла через лондон, и возможно в москву уже поступила с недостатком веса..........
Что будет в итоге пока не знаю, не хочу уже никакой айфон, просто получить свои деньги обратно и все, все электронные чеки от пэйпэл есть, страница с покупкой на ебей тоже есть, данные отслеживания все есть, если кто сможет посоветовать куда можно обратиться тут в россии с этой проблемой также всех выслушаю, хоть и сомневаюсь что тут смогут чем либо помочь.