Выскочил риск...роспотреб тянет...что делать?

[Quantum satis]

Уважаемые форумчане!
Дайте совет, если кто в теме...Выскочил риск. Таможня отправила запрос в Роспотребнадзор. Еще в прошлую пятницу. Никаких дополнительных документов никто не запрашивает, но и ответа нет. Вопросы: как долго это может продлиться? Есть ли возможность ускорить? Могу ли я запросить у таможни номер того самого запроса, который послали в Роспотреб или это секретная внутрення информация?
Заранее спасибо за любую информацию по теме!

...
Пока размышлял, уже вопросов назадавали...

[Olka]

Какой риск? Какой запрос? И, наконец, что за товар?

Я не знаю, что за риск. Выскочил на ранее упомянутый код. Что за запрос, тоже не знаю. Товар - взбитые сливки в баллончиках.

[Quantum satis]

Я не знаю, что за риск. Выскочил на ранее упомянутый код. Что за запрос, тоже не знаю. Товар - взбитые сливки в баллончиках.

Могу предположить, что запрос касается наличия в баллоне озоноразрушающих веществ.

[Olka]

Могу предположить, что запрос касается наличия в баллоне озоноразрушающих веществ.

Тогда почему не запрашивают дополнительную информацию?

[Quantum satis]

Тогда почему не запрашивают дополнительную информацию?

"Мопед не мой, я только разместил объяву."©

[nikkof]

Я не знаю, что за риск. Выскочил на ранее упомянутый код. Что за запрос, тоже не знаю. Товар - взбитые сливки в баллончиках.

Все просто. Есть коды, попавший в список запрещенных к ввозу из ЕС. В том числе и ваш. Но из этого кода есть исключения. Вот таможня и отправляет в РПН запрос - действительно ли ваш товар попадает в эти исключения и, тем самым, разрешен к ввозу. Так что запрос точно был. Не сомневайтесь. Сами такое оформляем. Без согласования - никак.

[Olka]

Все просто. Есть коды, попавший в список запрещенных к ввозу из ЕС. В том числе и ваш. Но из этого кода есть исключения. Вот таможня и отправляет в РПН запрос - действительно ли ваш товар попадает в эти исключения и, тем самым, разрешен к ввозу. Так что запрос точно был. Не сомневайтесь. Сами такое оформляем. Без согласования - никак.

А как долго это все происходит? Простои же тикают

[Ditrix]

А как долго это все происходит? Простои же тикают

во всем брокер виноват

[Olka]

во всем брокер виноват

В этом уже нет сомнений. Но сейчас основная цель - товар получить. А мы даже не знаем, куда тыркаться

[nikkof]

А как долго это все происходит? Простои же тикают

Таможня отправляет служебку с документами в РПН и ждет ответа оттуда. Получает - выпускает.... Ну или не выпускает.))
У нас день-два.