Жалоба на действия сотрудников таможни.

[Ю. Г.]

р




Кстати, мы активно пользуемся, направлением ВЕДОМСТВЕННЫХ обращений, вернули так несколько десятков миллионов в прошлом году

Они могут быть рассмотрены без ограничения по сроку давности, направляются в любой вышестоящий таможенный орган,

в преамбуле разъясняем свою логику и просим что захотим, мотивировка логики следующая:

Статьей 24 Федерального закона от 27 ноября 2010 г. N 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» установлено, что вышестоящий таможенный орган или вышестоящее должностное лицо таможенного органа в любое время в порядке ведомственного контроля вправе отменить или изменить не соответствующее требованиям таможенного законодательства Таможенного союза и законодательства Российской Федерации о таможенном деле решение нижестоящего таможенного органа или нижестоящего должностного лица таможенного органа в области таможенного дела, а также принять любые предусмотренные таможенным законодательством Таможенного союза и законодательством Российской Федерации о таможенном деле меры в отношении неправомерных действий (бездействия) нижестоящих таможенных органов или нижестоящих должностных лиц таможенных органов в области таможенного дела. В случае, если после отмены (изменения) в порядке ведомственного контроля решения нижестоящего таможенного органа или нижестоящего должностного лица таможенного органа в области таможенного дела требуется принятие нового решения в области таможенного дела, такое решение принимается уполномоченным таможенным органом в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза и законодательством Российской Федерации о таможенном деле в сроки, установленные для проведения таможенного контроля.
Пунктом 6 Приложения к распоряжению ФТС России от 12 июля 2011 г. N 118-р установлено, поводами для проведения ведомственного контроля решений, действий (бездействия) в области таможенного дела являются в том числе внешние поводы – то есть поводы, возникающие из внешних источников информации, к которым относятся:
б) обращения граждан и организаций в таможенные органы;
г) жалобы на решения, действия (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, в рассмотрении которых таможенным органом отказано в порядке статьи 44 Федерального закона.
В соответствии с частью 3 пункта 5 распоряжения Федеральной таможенной службы от 12.07.2011 года № 118-р «Об утверждении методических рекомендаций по проведению ведомственного контроля решений, действий (бездействия) в области таможенного дела» — одним из поводов для проведения ведомственного контроля решений, действий (бездействия) в области таможенного дела являются обращения граждан и организаций в таможенные органы.

добрый день, поделитесь образцом ведомственного обращения.

[megalight]

добрый день, поделитесь образцом ведомственного обращения.

https://yandex.ru/search/?lr=213&msi...B0%D0%BD%D0%B0

[Ю. Г.]

[QUOTE=megalight;2535026][url]https://yandex.ru/search/?

на подачу жалобы у нас есть три месяца с момента неприятного для нас решения таможни, один образец.
я же про обращение граждан на проверку в рамках ведомственного контроля,которое можно подать бессрочно. есть у кого- нибудь? или в свободной форме, ссылаясь на ст24 ФЗ-311?

[megalight]

[QUOTE=Ю. Г.;2535083]

[url]https://yandex.ru/search/?

на подачу жалобы у нас есть три месяца с момента неприятного для нас решения таможни, один образец.
я же про обращение граждан на проверку в рамках ведомственного контроля,которое можно подать бессрочно. есть у кого- нибудь? или в свободной форме, ссылаясь на ст24 ФЗ-311?

http://forum.free-ved.com/viewtopic.php?f=28&t=272
https://www.facebook.com/groups/939516409465698/permalink/1261783770572292/

[Юлия Сергеевна]

Добрый день!!! Вопрос конечно не острый, но все же не приятный. Сегодня, переходя границу С Абхазией, столкнулись с жестким хамством и манипулированием сотрудника таможни своими "правами". Задав вопрос "старшему" почему сотрудник позволяет себе такое поведение на рабочем месте, нам ответили только что если хотите пожаловаться жалуйтесь. Куда не пояснили, сказали выяснять самим. Удалось только взять номер сотрудника. Подскажите пожалуйста, куда жаловаться на такого рода вещи, и вообще имеет ли это смысл? Или это "российская норма"? Спасибо)))

[Vovez]

Добрый день!!! Вопрос конечно не острый, но все же не приятный. Сегодня, переходя границу С Абхазией, столкнулись с жестким хамством и манипулированием сотрудника таможни своими "правами". Задав вопрос "старшему" почему сотрудник позволяет себе такое поведение на рабочем месте, нам ответили только что если хотите пожаловаться жалуйтесь. Куда не пояснили, сказали выяснять самим. Удалось только взять номер сотрудника. Подскажите пожалуйста, куда жаловаться на такого рода вещи, и вообще имеет ли это смысл? Или это "российская норма"? Спасибо)))

Уверены, что это был именно сотрудник таможни? Там ещё и пограничники могли быть.
Если действительно таможня, то адреса для обращений на их сайте:

http://reception.customs.ru/index.ph...d=44&Itemid=53

[Touareg]

Добрый день!!! Вопрос конечно не острый, но все же не приятный. Сегодня, переходя границу С Абхазией, столкнулись с жестким хамством и манипулированием сотрудника таможни своими "правами". Задав вопрос "старшему" почему сотрудник позволяет себе такое поведение на рабочем месте, нам ответили только что если хотите пожаловаться жалуйтесь. Куда не пояснили, сказали выяснять самим. Удалось только взять номер сотрудника. Подскажите пожалуйста, куда жаловаться на такого рода вещи, и вообще имеет ли это смысл? Или это "российская норма"? Спасибо)))

Добрый час!
Конечно, нет, это не норма. Только, не могли бы Вы чуть подробнее раскрыть понятия "жесткое хамство" и "манипулирование сотрудником своими правами"? Просто чтобы понять суть конфликта.
Ссылку Вам дали, но... каким образом Вы сможете что-то аргументировано доказать?

[backtrack]

Добрый день!!! Вопрос конечно не острый, но все же не приятный. Сегодня, переходя границу С Абхазией, столкнулись с жестким хамством и манипулированием сотрудника таможни своими "правами". Задав вопрос "старшему" почему сотрудник позволяет себе такое поведение на рабочем месте, нам ответили только что если хотите пожаловаться жалуйтесь. Куда не пояснили, сказали выяснять самим. Удалось только взять номер сотрудника. Подскажите пожалуйста, куда жаловаться на такого рода вещи, и вообще имеет ли это смысл? Или это "российская норма"? Спасибо)))

Здрасьте! Лучше расскажите нам с чего все началось

[SV]

Добрый день!!! Вопрос конечно не острый, но все же не приятный. Сегодня, переходя границу С Абхазией, столкнулись с жестким хамством и манипулированием сотрудника таможни своими "правами". Задав вопрос "старшему" почему сотрудник позволяет себе такое поведение на рабочем месте, нам ответили только что если хотите пожаловаться жалуйтесь. Куда не пояснили, сказали выяснять самим. Удалось только взять номер сотрудника. Подскажите пожалуйста, куда жаловаться на такого рода вещи, и вообще имеет ли это смысл? Или это "российская норма"? Спасибо)))

С номером наверно пограничник, в черном обычно или комок - сайт ФСБ
таможенник в зеленой форме - сайт ФТС
люлей однозначно получат, у погранцов пишется все на регистратор карманный. у таможни стационарные камеры

[megalight]

Куда и как жаловаться на таможню. Часть 1 - Ведомственные жалобы
https://www.youtube.com/watch?v=U-l86R449fg