Большой таможенный платеж из-за дорогой доставки TNT Express

[Touareg]

Изложу ситуацию, как я её вижу...

Добрый день! Заранее прошу прощения, если что не так, на форуме первый раз и вообще столкнулся с растаможкой впервые в жизни.
Ситуация у меня следующая, заказывал кузовное железо для своего старенького Фольксвагена т2, 77 года выпуска. нашел нужные з/ч на сайте evamclassic.com, списался с продавцом, он мне выставил инвойс: 400 евро - 6 кузовных частей (2 задних крыла, 2 задних угла под фонари и 2 площадки в моторном отсеке под аккумулятор), это чтоб все понимали габариты. и 300 евро за доставку до двери.

Это ещё не инвойс, а коммерческое предложение. И из приведенных Вами документов не совсем понятно: приняли Вы его или нет. Т.е. сколько и за чето Вами была произведена оплата? Были ли оплачены отдельно транспортные расходы в 300 евро?

700 евро я ему оплатил, на след день он отправил компанией TNT Express.

Ошибка. Вы, понятное дело этого не знали, но поинтересоваться на форуме об особенностях работы таких перевозчиков можно было...

Позже, когда по трекеру посылка весом 22 кг доехала до польши, со мной связался менеджер компании и сказал что нужно подготовить документы для таможни и также я могу воспользоваться их услугами таможенного брокера (это стоит около 100 евро) или же таможить сам. в ходе разговора выяснилось что документы ему нужны учредительные на ИП или ООО, хотя покупал я з/ч и оплачивал как физ.лицо и разговоров про ИП не было вообще. Менеджер мне сообщил, что с физ.лицами они не работают и у меня есть два варианта, либо они отправят ее обратно в Нидерланлды, либо я найду какое нибудь ИП и оформлю на него.

Вот именно поэтому. Тут надо было по-хорошему давить на перевозчика или на отправителя.
Перевозчику говорить: доставляй до ЕКБ, оформлять в таможне буду сам.
Отправителю говорить: Какой ИП? Там куча нюансов, ты мне продавал как физику - напрягай выбранного тобой перевозчика на доставку физику. Как ИП покупать отказываюсь: санкции, валютный контроль, интеллектуалка (при наличии TM "W" в кружочке), услуги брокеров/сложность оформления, в общем можно было аргументы подобрать.

Решил воспользоваться услугами брокера, чтоб не маяться с бумажками и оформить все на ИП жены, чтобы посылка уже побыстрее дошла до меня. При этом я получается как юр лицо должен был компании TNT оплатить все таможенные платежи, которые она заплатит за меня при оформлении.

Вот тут надо было предварительно проконсультироваться у них сколько это будет стоить и, ппри расчете такой таможенной стоимости, попросить её расклад. Если бы они 940 евро выкатывали за доставку - подтвердить перепиской и отправителем и платежными документами ((см. п.1) фактическую оплату доставки в 300 евро. И пусть бы попробовали подтвердить ииное.
Кстати, есть еще вопрос к документам представленным: почему инвойс 52146444 выставлен не от EVAM Classic, а от TALE Nederland B.V. - это кто? Какой-то посредник? Нет ли там ответа на вопрос про разницу в 640 евро?

Вобщем не буду вдаваться в подробности, но с горем пополам я собрал все документы, перезаполняя и переподписывая их на 100500 раз, но вроде таможню прошли и груз выпустили. Алилуя!
Груз доставили в Екатеринбург, вместе с ним доставили и счета, которые меня повергли в шок!! Собственно про них и вопрос!
таможенные сборы - 375 руб
таможенная пошлина -4706 руб
таможенный НДС 17789 руб !!! 0_0
Конечно же я начал выяснять как так получилось что таможенные платежи вышли почти как мой товар по стоимости
Выяснилось, что декларацию подавали на сумму 1340 евро (товар+доставка) из которых как оказалось 400 евро - товар, как я и заплатил, а 940!!!! евро доставка компании TNT Express
На мой вопрос, но я же платил продавцу 300 евро, а оплачивал доставку он, дак он что - дурак? получить от меня 700 евро за доставку и товар и тут же за мою доставку заплатить 940 евро. Мне сказали, что не знают, но по их документам доставка стоит именно так! По моему доставка товара за 43 евро/кг это перебор! Или меня где то пытаются обмануть? При этом все сканы отправляют без проблем!

Если груз доставили, то почему Вы спрашиваете "пытаются"? Как мне видится, уже обманули. Т.е. либо Вам не все сказал отправитель, либо съехидничал перевозчик, либо Вы и, соответственно, мы чего-то не знаем...
В данной ситуации сделать уже мало что возможно... Отыгрывать назад, теоретически, можно, но это будет ещё дороже и намного дольше. И с непредсказуемым результатом.
Вывод: если ТНТ в итоге привезли товар в ЕКБ - возможность такая у них есть, следовательно надо было изначально настаивать только на доставке и не связываться с "брокерами" ТНТ, а оформляться как физик для личного потребления. Было бы и бюджетнее и проще. А для этого необходимо было предварительно "просветить" перевозчика. И рекомендовать отправителю другого перевозчика. Для ответа на вопрос: обманули или нет - нужны ответы на вопросы:
- кто выставлял инвойс?
- в каких отношениях он с продавцом?
- продавец или отправитель заключали договор с UPS и на каких условиях?

[Виктор Павлович]

Изложу ситуацию, как я её вижу...



Это ещё не инвойс, а коммерческое предложение. И из приведенных Вами документов не совсем понятно: приняли Вы его или нет. Т.е. сколько и за чето Вами была произведена оплата? Были ли оплачены отдельно транспортные расходы в 300 евро?



Ошибка. Вы, понятное дело этого не знали, но поинтересоваться на форуме об особенностях работы таких перевозчиков можно было...



Вот именно поэтому. Тут надо было по-хорошему давить на перевозчика или на отправителя.
Перевозчику говорить: доставляй до ЕКБ, оформлять в таможне буду сам.
Отправителю говорить: Какой ИП? Там куча нюансов, ты мне продавал как физику - напрягай выбранного тобой перевозчика на доставку физику. Как ИП покупать отказываюсь: санкции, валютный контроль, интеллектуалка (при наличии TM "W" в кружочке), услуги брокеров/сложность оформления, в общем можно было аргументы подобрать.



Вот тут надо было предварительно проконсультироваться у них сколько это будет стоить и, ппри расчете такой таможенной стоимости, попросить её расклад. Если бы они 940 евро выкатывали за доставку - подтвердить перепиской и отправителем и платежными документами ((см. п.1) фактическую оплату доставки в 300 евро. И пусть бы попробовали подтвердить ииное.
Кстати, есть еще вопрос к документам представленным: почему инвойс 52146444 выставлен не от EVAM Classic, а от TALE Nederland B.V. - это кто? Какой-то посредник? Нет ли там ответа на вопрос про разницу в 640 евро?



Если груз доставили, то почему Вы спрашиваете "пытаются"? Как мне видится, уже обманули. Т.е. либо Вам не все сказал отправитель, либо съехидничал перевозчик, либо Вы и, соответственно, мы чего-то не знаем...
В данной ситуации сделать уже мало что возможно... Отыгрывать назад, теоретически, можно, но это будет ещё дороже и намного дольше. И с непредсказуемым результатом.
Вывод: если ТНТ в итоге привезли товар в ЕКБ - возможность такая у них есть, следовательно надо было изначально настаивать только на доставке и не связываться с "брокерами" ТНТ, а оформляться как физик для личного потребления. Было бы и бюджетнее и проще. А для этого необходимо было предварительно "просветить" перевозчика. И рекомендовать отправителю другого перевозчика. Для ответа на вопрос: обманули или нет - нужны ответы на вопросы:
- кто выставлял инвойс?
- в каких отношениях он с продавцом?
- продавец или отправитель заключали договор с UPS и на каких условиях?

всё-таки есть люди, умеющие думать.
только дело немного не так было.
продавец живёт в бестолковой Европе и кроме ТНТ ничего не знает. Он думал просто отдать ей (возможно, даже позвонил и спросил, могут ли они доставить в Россию). Естественно, сказали, что могут. Он привез товар, заплатил за доставку. Потом ТНТ проснулась и стала требовать фигню от покупателя (деньги за доставку со скандалом возвращать не хотелось). При этом тнтешный сотрудник покупателю заявил, что с физиками они не работают. Это еще одна фигня, работают, но на таможне суеты больше. Наверно, надо доки на транзит оформлять и еще что-то. А им проще штуку евро заплатить на таможне и требовать потом деньги с покупателя.
А теперь внимание!
1. Продавец деньги за доставку заплатил, про растаможку и деньги за неё ему ничего не говорили.
2. Покупателю по телефону тоже не озвучили таможенные платежи.
Открываете закон о защите прав потребителей и посылаете ТНТ... да куда хотите. Договора у ТНТ ни с продавцом, ни с покупателем на растаможку нет. Это действо он от своего имени сделали. МАлАдцы!!! Флаг им в руки и бронепоезд навстречу. Покупатель товар получил, ТНТ полпала на растаможку и законного способа получить их от кого-нить просто не существует. Разве только с Российской Федерации. Но эту возможность я здесь озвучивать не буду, а тнтешникам консультацию за полсуммы могу дать.

[p30]

всё-таки есть люди, умеющие думать.
только дело немного не так было.
продавец живёт в бестолковой Европе и кроме ТНТ ничего не знает. Он думал просто отдать ей (возможно, даже позвонил и спросил, могут ли они доставить в Россию). Естественно, сказали, что могут. Он привез товар, заплатил за доставку. Потом ТНТ проснулась и стала требовать фигню от покупателя (деньги за доставку со скандалом возвращать не хотелось). При этом тнтешный сотрудник покупателю заявил, что с физиками они не работают. Это еще одна фигня, работают, но на таможне суеты больше. Наверно, надо доки на транзит оформлять и еще что-то. А им проще штуку евро заплатить на таможне и требовать потом деньги с покупателя.
А теперь внимание!
1. Продавец деньги за доставку заплатил, про растаможку и деньги за неё ему ничего не говорили.
2. Покупателю по телефону тоже не озвучили таможенные платежи.
Открываете закон о защите прав потребителей и посылаете ТНТ... да куда хотите. Договора у ТНТ ни с продавцом, ни с покупателем на растаможку нет. Это действо он от своего имени сделали. МАлАдцы!!! Флаг им в руки и бронепоезд навстречу. Покупатель товар получил, ТНТ полпала на растаможку и законного способа получить их от кого-нить просто не существует. Разве только с Российской Федерации. Но эту возможность я здесь озвучивать не буду, а тнтешникам консультацию за полсуммы могу дать.

1. Продавцу вкусен тнт поскольку экспортную закрывают

2. Весь сыр бор в доставке, там никаких доплат. Просто сборник и 90% доставки повеесили на этот Товар (а на кой мозг ломать? Вешают либо на самый большой либо на самый дорогой).

----

3. Какой нафик ЗОЗПП? ДОБРОЕ УТРО!!!
Покупатель ИП!!!!
(как физику ему продавать с доставкой и не хотели, чтоб потом подобных выступлений не было).
Да и какой ЗоЗПП в Голландии?
Какая нафик "озвучить таможку"?? Он покупал НЕ растаможенный товар.

[Виктор Павлович]

1. Продавцу вкусен тнт поскольку экспортную закрывают

2. Весь сыр бор в доставке, там никаких доплат. Просто сборник и 90% доставки повеесили на этот Товар (а на кой мозг ломать? Вешают либо на самый большой либо на самый дорогой).

----

3. Какой нафик ЗОЗПП? ДОБРОЕ УТРО!!!
Покупатель ИП!!!!
(как физику ему продавать с доставкой и не хотели, чтоб потом подобных выступлений не было).
Да и какой ЗоЗПП в Голландии?
Какая нафик "озвучить таможку"?? Он покупал НЕ растаможенный товар.

покупатель - физик. и докахать это в суде - как два пальца... человек покупал запчасти для своей машинки

[p30]

покупатель - физик. и докахать это в суде - как два пальца... человек покупал запчасти для своей машинки

Покупатель ИП (читайте внимательней).

В каком суде?
С кем в суде?
О чем суде?

Может пора "всплывать" в реальный мир?

----

Чья машина - это конечно ваааще мощнецкий аргумент
Это просто поменяет ситуацию в корне

[Виктор Павлович]

Покупатель ИП (читайте внимательней).

В каком суде?
С кем в суде?
О чем суде?

Может пора "всплывать" в реальный мир?

----

Чья машина - это конечно ваааще мощнецкий аргумент
Это просто поменяет ситуацию в корне

в начале
"заказывал кузовное железо для своего старенького Фольксвагена т2, 77 года выпуска. нашел нужные з/ч на сайте evamclassic.com, списался с продавцом, он мне выставил инвойс: 400 евро"
а то, что ИП для таможни было встпавлено - это введение частника в заблуждение перевозчиком, в суде, как раз, легко доказывается.

[Виктор Павлович]

Покупатель ИП (читайте внимательней).

В каком суде?
С кем в суде?
О чем суде?

Может пора "всплывать" в реальный мир?

----

Чья машина - это конечно ваааще мощнецкий аргумент
Это просто поменяет ситуацию в корне

А , может, надо менять ваш "реальный мир" на нормальный, законный, конституционный?

[p30]

А , может, надо менять ваш "реальный мир" на нормальный,

законный, конституционный?

покупателю ясно ответили "Физики идут лесом. Не повезем/оформим".

Или уголовку заведем на "Действия под принуждением"??

[SV]

всё-таки есть люди, умеющие думать.
Договора у ТНТ ни с продавцом, ни с покупателем на растаможку нет

думаю вы к эти людям точно не относитесь. договор есть в гр.54. ДТ выложена
и к потребителям он не относится

[Виктор Павлович]

думаю вы к эти людям точно не относитесь. договор есть в гр.54. ДТ выложена
и к потребителям он не относится

а кто ДТ заполнял? И от чъего имени она подана? У покупателя с ТНТ есть договор на представительские услуги?
И кто теперь к думающим не относится?
И еще. Даже распечатка с этого форума для суда - ничто. Если даже ТНТ заявит в суде, что покупатель по телефону согласился с растаможкой на бр. лицо - \то всё недоказуемо и нарушает права потребителя.