Фактически не отгрузили оформленный товар

[ПреведЪ]

Обычная недостача. Бухи прекрасно знают как делать. Просто придуряются они у Вас.
Признание продаваном косяка. Оформлением им кредит-ноты в Ваш адрес на сумму недостачи.
Допоставка бесплатно. Оформление МОС 6/1.
Приход бухами недопоставки.
Выставление продавану к возмещению (штрафной инвойс): сбор за ТО, пошлины + затрат на хранение и перевозку (если были отдельно).

Товар, похоже, они уже оформили в полном объёме:

Добрый день!

Наша иностранная контора по документам отгрузила нам товар, мы его оформили, по факту часть товара они не отгрузили

То бишь ДТ уже на всё количество есть. Сомневаюсь, что таможня будет рада корректировке...

А бухи - да, оформляют недостачу на складе...