СЕРТ ЛУЧШЕ ОТКАЗНОГО ПИСЬМА?

[Chellenger]

ну, например, покупатели конечные очень любят, когда при поставке им сертец даришь
просто смысла не пойму отказного письма, если по функционалу оно слабее серта

При чем тут слабее или сильнее? Вы суть отказного письма ВНИИС понимаете! Возьмите его и почитайте внимательно. Там все написано!

[Vahmurka]

Друзья,
чем одно лучше другого?

У серта бумага красивше...

-Ты знаешь, армяне лучше чем грузины!
-Чем лучше?
-Чем грузины!

[l e x]

Друзья,
чем одно лучше другого?

У этих бумаг разное назначение: серт - подтверждаеет качество, а отказное - что товар не подлежит обязательной сертификации (читай проверка качества не нужна). Отказное нужно для таможенного оформления, СС для потребителя. Как то так.