Возвращаясь к теме DHL, моя простая посылка - 2 пальто - ЛИЧНО МНЕ ! На таможне в Москве (я из Новосибирска, лично прийти не могу) уже больше 2х недель. Действий от DHL НИКАКИХ ! Списывают на внутренние проверки в таможне! Как быть??? Кто с этим сталкивался???
это кошмар ....
просто жуть
каждый день звоню в дХл - слышу ерунду.
к слову, мне тоже говорят: внутренние проверки...
письма получаю:
Элен, я помню про вашу посылку.
Но, к сожалению, как представитель таможенного отдела г. Новосибирска я не могу повлиять на оформление вашей посылки в Москве.
Best regards,
Nikolay Tarasenko
Import/Export Agent
Novosibirsk
перевожу: ОТВЯНЬТЕ, я не буду ничего делать!!!
Последний раз редактировалось Джузз; 02.03.2010 в 13:22..
Дело не в них, у UPS аналогичные проблемы возникли.И с теми и с другими я знаком уже месяца 3 и никогда ничего подобного не было.Звонил сегодня в UPS сказали,что проблемы из-за таможни.Две недели назад встрял с посылкой от UPS, задержали на таможне, хотя оснований для этого не было абсолютно никаких,вскоре выяснилось,что это однако ошибка.Так вот.
А то что UPS и DHL плохо работают в регионах это да,давно известно.И дозвониться до определённых отделов проблематично это тоже есть.
Легче сказать, кто не сталкивался с этим... Мне тоже сегодян пришел ответ "на таможне завал" Самое интересно, что все хранение будет за наш счет, хотя и по их вине.