Проблемы с DHL

[Счастлив_как_слон]

Сотрудники компании многих вещей не имеют права говорить клиенту, тем более советовать уйти к другому брокеру. Формировать негативное отношение к таможне, с которой компания работает, тоже неправильно.

Узнайте кто занимается вашим грузом. Скорее всего он скоро улетит обратно, поэтому дальнейшие рассуждения бессмысленны.

Ок. Получается умышленно вводить клиента и не обьяснять ему положение вещеи и сложившися практики на таможне -это политика компании.

Т.е. груз отправят тоже не уведомив меня об этом?