Чья ошибка, продавца или таможни?

[Touareg]

Touareg, да,.к посылке приложена ТПО. Живу в Кирове, ходил в свою таможню - они отказываются что либо делать по моему вопросу, говорят нет таких полномочий, решайте все вопросы с московским постом , через который шли посылки.

Формально, повторюсь, - формально, - они правы. Это не их компетенция. Отменить решение своего таможенного поста может только таможня, которой этот пост подчиняется. По человечески - не мне их судить.

С большим трудом дозвонился на пост в Москву, всё объяснил, они говорят, что не имеют право делать осмотр посылок, выпущенных таможней (выпущена та, которая оценена в 750 евро), несмотря на то, что я ее не получал, они находятся на моем почтовом отделении.

Здесь они правы. Более того, они чисто физически не имеют права осмотреть МПО, находящееся в Кирове. Это уже не их регион деятельности, да и технически это не реализуемо. Зачем Вам на осмотре нужен московский таможенник? Там вполне может поприсутствовать инспектор Кировского поста Нижегородской таможни.

Так же на вопрос, отменят ли они таможенный сбор, если я верну 1 посылку продавцу (на 750 евро), оставшаяся посылка соответсвенно не превысит норму безпошлинного ввоза (600 евро) - ответили отрицательно.

Почему на 750? Ведь, как я понял, общая стоимость двух посылок 750 евро? Т.е. фактически товар в одной посылке стоила 150 евро, во второй - 600 евро. Правильно понимаю? Тогда попробуйте крайний вариант - напишите обращение на имя начальника Московской таможни с изложением ситуации и акцентом на общую стоимость посылок - 750 евро. И просьбой отменить в порядке ведомственного контроля решение о необходимости уплаты таможенных платежей в связи с превышением беспошлинного порога. Кивайте на ошибку отправителя и прилагайте нормальные документы, полученные от ннего и пояснение по ситуации.

Видно явное желание всех побыстрее отфутболить от себя. Пошлина 8 000 руб, для меня не маленькая, заказывал за границей с целью сэкономить, и вопрос принципа тоже не последний. Отсылать обратно - очень долгая история, да и после всего этого думаю, как бы еще не получить проблем, в том числе финансовых. Честно говоря, не знаю что делать...

Чтобы уж до конца понять масштаб трагедии - что за товар и сколько его? Для каких целей? А то может сейчас окажется, что его не признают для личных целей + сертификация вылезет. Тогда можно о платежах даже и не думать уже.