Споры с таможней

[Vovez]

Я понимаю для чего люди встречаются лично. Но это приемлемо, когда пост и заинтересованное лицо в разумной доступности. А съездить через пол.страны (а то и больше), чтобы поговорить, а как же так получилось, выслушать заверения, что приложат все усилия, чтобы такого не повторилось, а сумму все-равно нам платить - не вижу смысла. Билеты с командировочными выйдут еще на половину суммы ущерба, наверное, если не больше Выяснить "почему" могут и представители. А чтобы такое не повторилось- ушли на другой пост. Меня интересует сейчас только одно- есть ли реальная возможность отсудить деньги и не аукнется ли нам это в будущем так, что лучше бы не судились

Начиная работу с постом, нужно СРАЗУ же планировать такие беседы. И не раз в 100 лет, когда уже гром грянул, а с периодичностью, которая реально может позволить что-то контролировать. Ваши представители уже выяснили "ПОЧЕМУ"?
Поверьте, на другом посту спустя время повторится та же самая история. Увидите!
Отсудить у поста у Вас ничего не получится. Видимо, Вы слишком богаты. С затратами придётся смириться.
Удачи!