Встречная проверка контрагента

[Jane_Us]

О! у нас сейчас японцы в обмороке , пришло официальное письмо из таможни с просьбой предоставить документы.
Любит у нас таможня письма писать....Правда, в конечном итоге, ответы всегда пишем сами . Вежливо , корректно , предоставляем что есть или отвечаем, что предоставить не можем
так проще

Ну главное я поняла, ответить в принципе можно. Без особых подробностей и ссылаясь на коммерческую тайну, в случае необходимости.